圖表 1
首先先給大家看一張圖進行心理測驗如圖表 1：
您看到甚麼呢？其實大家看到甚麼不是很重要，假如您看到的是一隻旱鴨子，然後您每一天都帶它去池邊游泳，可是您卻沒有觀察到它內心非常害怕水。如果您看到的是一隻兔子，每天都剩下很多紅蘿菠還罵它挑食浪費食物！這就是沒有「換位思考」，只站在自己的角度看事情，沒有同理心站在對方的立場去發覺事情的真相。這是課堂上張雅期 老師一開始給學員們的提醒。
產後媽咪怎麼了？
沒錯，在座的各位都是專業的人士－月嫂，每天的工作是照顧寶寶、產婦。但是您們真的知道產後媽咪怎麼了？張雅琪老師說：產婦在生完小孩之後立即開始一直持續至產後六周或是身體回復到懷孕期是一個逐漸消退的過程。而身體在調適的過程裡包含了下面四種生理狀況：
1.子宮的恢復 。
2.乳房組織。
3.心臟血管系統。
4.骨骼肌肉系統。
而媽媽產後的心理變化(Rubin 1961)從產後2-3天接受期；這時候的焦點都在自己生產的過程裡，尚未進入母親角色。產後3-10天緊執期漸漸將重心從自己移轉到寶寶身上並開始學習如何做一個母親。產後10天到3個月放手期已經接受自己是母親的角色。
產婦在生理與心理的調適階段都會碰到阻礙，例如：原本的生活作息步調因為新生兒的到來整個打亂或是突然親友密集到訪導無法充分休息導致身心疲憊不堪。
這些種種因素會造成產婦產後情緒起伏而依照嚴重程度可分為三種：
1.產後心情低落：
約為30-80%的產婦會出現產後鬱悶的症狀，大多在生產完的3到10日內，發生時間短暫、症狀較輕。出現的症狀包括：心情低落、無力感、注意力不集中或是常常覺得想哭。
2.產後憂鬱：
約10-20%的產婦會出現產後憂鬱，症狀與產後心情低落類似但是較為嚴重、症狀多樣化、發作時間長。
3.產後精神病：
約為0.1-0.2%的產婦會出現嚴重的情緒障礙，常於產後兩周內發生，維持數周到數個月。情緒起伏不穩定、哭泣、失眠、性格行為改變，出現妄想或者幻覺。此時除了接受醫療照護之外，需經過醫師評估是否要住院治療。
張雅琪 老師說月嫂在照顧產婦的時候不要輕忽產後憂鬱症，有三個觀察的重點：
1.情緒差。
2.睡不好。
3.吃不下。
超過2周以上，此時就要小心是產後憂鬱症，建議求助醫生與專業醫事人員治療。
產後媽咪的內心戲
我們是不是常常在產婦身邊說出類似的話例如：「比妳辛苦的人一大堆」、「妳有人幫忙還憂鬱甚麼?」、「妳怎麼擠出來的奶水這麼少，好可憐的寶寶都吃不飽！」、「就是太閒，心情才會不好啦!」、「自己要想辦法休息，要不然妳累倒也沒人知道」。這些話語聽在產婦耳裡會造成情緒低落、情緒不穩或是自我懷疑等。身為一位專業的照顧者－月嫂怎麼面對產婦的情緒要怎樣處裡？張雅琪 老師提供：
三個原則：
1.不否定。
2.不批評。
3.提供選項。
三個技巧：
1.問。
2.聽。
3.支持。
作為跟產婦溝通與互動的技巧。張雅琪 老師說產後媽媽最想聽的話：「妳已經做得很好了…」、「謝謝妳的付出」、「盡了力就好」等。張雅期 老師提供了兩張好用的表格(如圖表 2、圖表 3)月嫂可以幫助產婦評估是否有產後憂鬱症狀。
圖表 2
圖表 3
五感紓壓小技巧
張雅期 老師說照顧別人要先照顧好自己提供五感紓壓技巧：
1. 視覺紓壓
例如：早晨陽光、微笑：刺激身體副交感神經,分泌令人感到舒服、愉快的神經傳遞物質。或是欣賞會讓人流淚的電影或電視劇:自然而然的流淚可宣洩情緒 。
2. 聽覺紓壓
聆聽音樂、海浪聲、蟲鳴鳥叫、或詩歌、唸經聲等讓腦波進入到α波狀態以使人的身心處於放鬆的狀態，激發對抗壓力的系統。可以使用白噪音APP。
3. 嗅覺紓壓
透過聞香味或喜歡的味道,來舒緩負向情緒。芳香療法是主要精髓，藉由芳香植物所萃取出的精油，直接以擴香器、薰香或噴霧方式,可快速進入體內，直接進入大腦的「邊緣系統」，來達到舒緩精神壓力。
4. 味覺紓壓
品嚐喜歡的食物或飲料，來舒緩負向情緒。美國《赫芬頓郵報》列出了6種能減低壓力的食物，包括茶、黑巧克力、油脂魚類、燕麥粥、蔬菜、水果達到真正的靠吃紓壓。
5. 觸覺紓壓
透過觸覺，如摸軟毛毯、觸摸寵物或植物，按摩。尤其是按摩，可改善長期壓力產生的酸痛、便秘或腹瀉、睡眠障礙等毛病。
最後張雅期 老師提醒各位月嫂在紓壓放鬆的時候請專注在自己的身體感受與放鬆前後差異，而不是事情解決了沒。
張雅期 老師簡介
現任
擺渡人生設計
職涯顧問
擺渡心左岸
健心教練
財團法人張老師基金會特約講師
迦碩事業有限公司
新世紀人才 新譽職涯管理 專業講師
格瑞斯心理諮商所 兼任心理師
台北市立大學 兼任講師
勞動部勞動力發展署 核心職能師資/職涯顧問
中華民國肥胖研究學會會員
專業證照
諮商心理師 諮心字第 003163 號
肥胖醫學醫療專業人員認證
等學校輔導科教師書（中檢字第 10400636 號）
就業服務乙級技術士 （就專字第 05772 號）
大專校院就業職能平台計畫（ UCAN ）種子師資
City & Guilds 衝突管理國際專業人才
City & Guilds 顧客關係管理師
中華人事主管協會 人力資源管理師/職能管理師
亞洲體驗教育學會 助理引導員 副引導員 結訓
LNT 無痕山林 種子教師 / 高階教師
樂齡健身運動指導員認證
